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ご利用規約
Filare designの制作サービスをご利用される方は、本利用規約に同意したものとします。

サービスの開始、お支払いについて

■サイト制作サービスご利用規約
着手金(お見積り金額の半金、または全額、または指定金額)のお支払いをもって、ご依頼を受諾したものとし、サービスの提供を開始いたします。

■キャンセル・返金について
いかなる理由でもキャンセル・返金できかねます。

■領収書
領収書はご希望の場合のみ PDF での発行となります。

製作について

■コンテンツについて
– 写真はフリー素材の用意が可能なのでご相談ください。
– 有料素材は3枚までご用意が可能です。
– 原稿は可能な限りお客様の方でご用意ください。

■修正について
– テキストのみであれば無制限
– レイアウトの変更(デザインが変わるもの)は5回まで無料。
それ以上は再度お見積りをし、別途料金をいただきます。

■納期について
納期に関しては、あくまでもこちらの制作にかかる日数の目安となります。
お客様の承諾までにかかる時間や、お返事をいただくまでの保留時間などによって、大幅に日数が伸びる場合もございますのでご了承ください。

お客様のご都合により、納期が1か月伸びる場合、制作料金の10%を延長料金としていただきます。

また、制作途中で1週間以上返信がない場合、制作を中断させていただきます。
※着手金は返金いたしかねます。

納品後について

■サポートについて
納品後1か月間はウェブサイトの管理・基本操作などウェブサイトに関連する内容であれば可能な限り対応いたします。

修正・改変について

ウェブサイトのデータ(画像を含む)の変更は自由に行って頂いて構いませんが、弊社でお客様が更新できるように制作した箇所以外の部分(HTMLやCSSなど)の修正や改造は自己責任で行って頂くものとします。自分で編集した際に出た不具合に関しましては責任を負いかねます。
 サイト製作の制作方法そのものに関連する内容(ホームページ、ECサイトの作り方、HTMLやCSS の書き方、ファイルのアップロード、 ホームページ制作ソフトや画像編集ソフトの操作方法、スクリプトやプログラムに関連する内容など)はサポート対象外とさせて頂きます。 参考書や書籍など、良書が多数ございますのでそちらをご参考下さい。

■検索エンジン(SEO)の順位について

ヤフーやグーグルなどの検索エンジンの順位を保証するサービスではありません。

■お客様のサイトのご紹介
完成したサイトを制作実績として弊社のウェブサイトやSNSなどでご紹介させていただく場合がございます。お客様はこれを拒否できるものとし、弊社に対し拒否の旨を通知した場合は、一切ウェブサイトやSNSに掲載しないものとします。

免債・損害賠償について

■免債について
本サービスは、作業の完全性を保証することはできません。
不具合(誤字、脱字、バグ、人的ミスなど)は極力ないように努めますが、万が一発覚した場合はできるだけ速やかに修正対応いたします。
お客様は上記のような不具合が発生する可能性もご理解の上、ご依頼いただくものとします。

■損害賠償について
本サービスを利用した事によって生じたいかなる損害についても、弊社は一切責任を負いません。